¿Cómo cuidar tus joyas?
Todas nuestras joyas son de plata de ley 925 milésimas o de latón bañado en tres micras de oro de primera ley de 750 milésimas (18KT) o de plata bañada en tres micras de oro de primera ley de 750 milésimas (18KT). Algunos de nuestros productos como las alianzas o anillos de compromiso son de oro de primera ley de 750 milésimas (18KT).
Cuidados para la plata:
Guarda siempre que no uses tu joyita en su caja o en un lugar seco y cerrado.
Cuidados para el baño de oro:
Nuestro baño es de alta calidad y con una gran cantidad de oro, por lo que es muy resistente, pero siempre será mejor quitarte la joyita si te bañas en el mar o en piscinas, te duchas o haces ejercicio. Y siempre debes evitar el perfume, cremas y productos químicos. Guarda tu joyita en su caja o en un lugar seco y cerrado.
En la duración y estado de tu joya, influye mucho el PH de nuestra piel que, en algunos casos, puede hacer que oscurezca la joya con mayor rapidez.
Si aún así, quieres saber más sobre cómo cuidar tus joyas, no te pierdas nuestros consejos en youtube:
¿Cómo cuidar la plata?
¿Cómo cuidar el baño de oro?
Garantía
DIME ofrece una garantía de 2 años siempre y cuando se conserve el ticket de compra o referencia del pedido online. Durante los primeros seis meses la garantía cubre cualquier problema de calidad de la pieza, pasados los seis meses la pieza tendrá que ser valorada por taller y en caso de que la reparación tenga coste nos pondremos en contacto con el cliente para que pueda aceptar o denegar el presupuesto.
Si por motivos ajenos la pieza ha sido dañada por un uso indebido y el cliente desea hacer una reparación de la misma, puede entregarla en cualquiera de nuestros establecimientos físicos o bien, enviarla* a nuestro taller para su reparación.
*El cliente correrá con los gastos de envío a nuestro taller.