Como cuidar de suas jóias?

Todas as nossas jóias são de 925 milésimo ou prateado de latão banhado em três microns da primeira lei de 750 milésimos (18kt) ou em prata banhados em três microns de ouro da primeira lei de 750 milésimos (18kt). Alguns de nossos produtos, como alianças ou anéis de compromisso, são a primeira lei de 750 milésimos (18kt).

Cuidado com prata:

Economize sempre você não usa sua jóia em sua caixa ou em um local seco e fechado.

Cuidados com banho de ouro:

Nosso banheiro é de alta qualidade e com uma grande quantidade de ouro, por isso é muito resistente, mas sempre será melhor remover sua jóia se você tomar banho no mar ou em piscinas, mostrar ou se exercitar. E você deve sempre evitar perfumes, cremes e produtos químicos. Mantenha sua jóia em sua caixa ou em um local seco e fechado.

Na duração e no status de sua jóia, o pH da nossa pele influencia que, em alguns casos, pode tornar a jóia mais rápida.

Se ainda assim, você quer saber mais sobre como cuidar de suas jóias, não perca nosso conselho no YouTube:

Como cuidar do dinheiro?

Como cuidar do banho de ouro?

Envio e devoluções

Política de envio:

As remessas na península geralmente tomam entre 48/72h de trabalho (exceto algumas jóias que levam 15 dias para serem fabricadas e especificadas em cada produto) e tem um custo de € 3,90 em pedidos abaixo de € 69 e, para superiores, é gratuito. Essas taxas estão sujeitas a promoções e podem ser modificáveis.

Remessas para a Espanha, Portugal e Andorra são feitas através do MRW. Você pode seguir seu pedido clicando aqui: MRW.

Remessas internacionais são gerenciadas através da UPS.

As remessas da UPS são feitas na Europa comunitária (Switzer, Islandia, Noruega, Turquia, Liechtenstein) não levaria aproximadamente uma semana (exceto algumas jóias que levam 15 dias para serem fabricadas e especificadas em cada produto) e tem um custo de € 9,50 em Pedidos abaixo de € 130 e, para superiores, é gratuito. Você pode seguir seu pedido clicando aqui: UPS.

Remessas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla são feitas por e -mails certificados e geralmente levam no máximo uma semana. Ele tem um custo de € 5,90 em pedidos abaixo de € 69 e mais é gratuito. Você pode rastrear seu pedido aqui: CORRESPONDÊNCIA

O envio para países que não pertencem à União Europeia pode ser elegível para impostos alfandegários e taxas adicionais. Em todos os casos, essas despesas serão responsáveis ​​pelo comprador e serão liquidadas nos costumes correspondentes. Diga -me que você me ama SLU se compromete a cuidar de todos os procedimentos necessários para o pacote passar pela alfândega.

O envio para as lojas me diz que você me ama é gratuito.

Lojas:

· Madri (Fuencarral). C/Fuencarral, 64

· Madrid (Conde de Peñalver). C/ contagem de peñalver, 20

· Madri (Claudio Coello).C/ Claudio Coello, 62

· Madri (Arturo Soria Plaza). C/ Arturo Soria, 126

· Bilbao. C/ Ercilla, 26

· Barcelona. Rambla de Catalunya, 131

· Valencia. C/ Sorní, 12

· Málaga. C/ Specy, 10

· Sao Sebastiao. C/ San Marcial, 32

Prazos de entrega:

Entre 48 h aos 7 dias úteis a partir do dia do envio e dependendo do destino. O envio para países que não pertencem à União Europeia pode ser elegível para impostos alfandegários e taxas adicionais. Em todos os casos, essas despesas serão responsáveis ​​pelo comprador e serão liquidadas nos costumes correspondentes. Diga -me que você me ama SLU se compromete a cuidar de todos os procedimentos necessários para o pacote passar pela alfândega.

Escolher pedidos nas lojas me diz que você me ama:

Será obrigatório apresentar a solicitação do pedido, DNI da pessoa que fez o pedido e assinar uma coleção do produto na loja. No caso de a pessoa não poder coletar sua ordem, ele deve autorizar outra pessoa com um documento e fotocópia do DNI da pessoa que fez o pedido e assinar um documento de coleção do produto reservado.

Política de devolução:

O cliente deve devolver ou entregar o produto diretamente para me dizer que você me ama jóias SL, para o endereço CL San Maximum, 31,28041 Madri, sem nenhum atraso indevido.Se, por qualquer motivo 14 dias calendários a partir da data de compra Para alterá -lo para outra parte do mesmo valor ou superior, para um voucher de compra sem data de validade, válido apenas na loja online. A peça deve estar em perfeitas condições e em sua embalagem original. No caso de artigos de saída, nenhum retorno é admitido.

Informamos que, em nossas lojas físicas, a mudança de uma compra on -line pode ser feita para outro produto ou para um voucher que não tenha expiração, em nenhum caso o dinheiro será devolvido, se ele deu origem, isso será feito através do departamento on -line Isso é também Absolutamente essencial para apresentar a fatura impressa.

Atenção: Por razões de higiene, os retornos da inclinação não serão admitidos. Nem as mudanças de jóias ou piercings personalizados serão admitidos.

O cliente cuidará dos custos de retorno do produto.

Formulário de retorno: No caso de você precisar de um retorno, você pode encontrar nosso formulário de retorno AQUI. Depois de preencher o formulário, envie -nos para info@dimequemequieres.net

Retorno do produto defeituoso:

No caso de o produto não estar em boas condições e as causas atribuíveis a isso, não são uma conseqüência do cliente, isso terá direito ao retorno do produto nos primeiros 7 dias após a compra, informando que eu tenho que tenho eu você quer jóias SL do motivo do retorno de qualquer um dos meios fornecidos nessas condições de contratação e sem nenhum custo para o cliente. Este retorno devido ao defeito ou estado ruim do produto não será considerado um direito de retirada.

Diga -me que você me ama jóias SLU se compromete a assumir o custo da devolução e restaurar o produto para um novo de acordo com as condições aceitas no momento da venda.

Se o cliente desejar San Maximum, 31,28041 Madri ou por e -mailinfo@dimequemequieres.net.

Formulário de retorno: No caso de você precisar de um retorno, você pode encontrar nosso formulário de retornoAQUI. Depois de preencher o formulário, envie -nos parainfo@dimequemequieres.net