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Os envios na península levam geralmente entre 48/72H de mão-de-obra (excepto algumas jóias que levam 15 dias a ser fabricadas e são especificadas em cada produto) e têm um custo de 4,95 € em encomendas inferiores a 60 € e, para mais, é gratuito. Estas tarifas estão sujeitas a promoções e podem estar sujeitas a alterações.

Os envios para Espanha, Portugal e Andorra são feitos através de MRW. Pode seguir a sua encomenda clicando aqui: MRW.

Os envios UPS são efectuados dentro da Comunidade Europeia (não incluindo a Suíça, Islândia, Noruega, Turquia, Liechtenstein) levam aproximadamente 3 a 4 dias úteis (excepto algumas jóias que levam 15 dias a ser fabricadas e que estão especificadas em cada produto) e têm um custo de 9,50 ¤ para encomendas inferiores a 130 ¤ e para encomendas superiores é gratuito. Pode acompanhar a sua encomenda clicando aqui: UPS.

Para PACKLINK o tempo e a quantidade de envio serão determinados por cada cliente entre todas as opções que aparecem no processo de compra final, uma vez indicado o país de entrega da encomenda. O rastreio será feito via e-mail e introduzindo aqui o código de rastreio PACKLINK.

Os envios para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla são feitos através de correio certificado e normalmente demoram, no máximo, uma semana. Tem um custo de 6 € em encomendas inferiores a 60 € e superiores é gratuito. Pode acompanhar a sua encomenda aqui: CORREOS.

As remessas para países fora da União Europeia podem ser elegíveis para direitos aduaneiros e tarifas adicionais. Em todos os casos, estes custos serão suportados pelo comprador e liquidados na estância aduaneira competente. DIME QUE ME QUIERES SLU compromete-se a cuidar de todos os passos necessários para fazer passar a encomenda pela alfândega.

Recolha de encomendas nas lojas Digam-me que me querem: Será obrigatório apresentar a referência da encomenda, ID da pessoa que fez a encomenda e assinar uma colecção do produto na loja. Caso a pessoa não consiga levantar a encomenda, deve autorizar outra pessoa com um documento e fotocópia da identificação da pessoa que fez a encomenda e assinar um documento para levantar o produto na loja.